１．ミールクーポン（Eチケット）は必ず印刷してレストランへお持ちください。スマートフォン画面の提示のみではご利用いただけません。ミールクーポンのご持参がない場合、お食事が出来ませんのでご注意ください。その場合の返金もございません。 ２．各レストランページに記載の料金は、お一人様（税・サービス料(チップ)込み）の料金です。2名様からお申込みが必要なメニューは料金が2倍になります。 ３．メニューに含まれない飲食物を追加注文された場合は、別途清算が必要です。その際、チップ(15%～20%）も合わせてお支払いください。 ４．メニューの内容は予告なく変更となる場合があります。 ５．写真はメニューの一例、またはイメージとなります。 弊社の安全に向けた取組に関しましては、取消基準内に記載のリンクより詳しくご覧いただけます。

取消料規定の時刻はいずれも現地時間となります。 実施日の3日前11時以降・・・・・・・・・・・・・・・料金の50% 実施日の3日前17時以降・・・・・・・・・・・・・・・料金の100% 尚、ご予約の参加人数によっては上記の取消料規定が適用されない場合があります。弊社より別途通知させていただきます。 新型コロナウィルス感染防止の取り組みについては、こちらのURLから確認をお願いします。 オプショナルツアー https://www.oliolihawaii.com/new_guideline#optionaltour ミールクーポン https://www.oliolihawaii.com/new_guideline#meal

ミールクーポン（Eチケット）は印刷してレストランに持って行かないとけませんか？

ミールクーポン（Eチケット）は、必ず印刷してレストランにご持参ください。スマートフォン画面の提示のみではご利用いただけません。 ミールクーポン（Eチケット）をお持ちにならない場合は、お食事ができませんのでご注意ください。

ミールクーポン（Eチケット）はレストランご予約日（ハワイ時間）の7日前よりご予約当日まで印刷が可能です。

例）4月9日にレストランをご予約の場合、7日前とはハワイ現地時間4月2日となります。

ミールクーポン（Eチケット）をお忘れになった際に発生するトラブルに関して、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
万が一、印刷することをお忘れになった場合は、ご予約確定メールと共に現地JTBツアーデスクの営業時間内にお申し出ください。営業時間外はご対応出来かねますので、現地ツアーデスクの営業時間をご確認の上お越しください。
現地ツアーデスクの営業時間はこちら　　http://www.hawaiioption.com/desk

子供なので食事はいりません

ミールクーポンをご利用になられないお客さまの人数はウェブサイトの人数ではお申し込みいただかず、コメント欄にてお子様が同席されます旨をご連絡ください。合計何名様、とご記入いただければ、そのようにお席のお手配を致します。

また、レストランで大人の食事を分けてあげることは、マナーとして好ましくありません。その場でお子様用のメニューをオーダーされることをおすすめします。

料金にサービス料（チップ）は含まれていますか

JTBのミールクーポンの料金には、 お食事代はもちろん、税金 、サービス料（チップ） も含まれておりますので、英語が不安な方やチップの計算などがご心配なお客様にもおすすめです。

ミールクーポンのメニューに含まれない飲食物を追加注文された場合は、別途清算が必要です。その際、チップ(15%～20％）も合わせてお支払いください。

合計人数が大人8名以上の場合は、どのように入力すればいいですか

1回でお申込みいただける大人の人数は大人8名様までとなりますので、複数回に分けてお申し込みください。その際にはコメント欄にて、同一グループであること、合計何名様でのご予約かをご記載ください。ご予約の人数によっては、通常の取消料規定が適用されない場合があります。その際は別途通知させていただきます。

人数分のミールクーポンの購入が必要ですか

必要なミールクーポンの人数(枚数)を入力していただき、コメント欄にてお席のみの人数を合わせた合計人数をご記載ください。レストランでは席を使う人数分のオーダーをいれるのがマナーです。お席のみをご予約のお客様は、レストランにあるメニューから直接ご注文ください。

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