JTBハワイのお得で安心なオプショナルツアー&レストランの予約販売専門サイト!

よくある質問

JTB以外のツアー参加者でも申し込める?

Q : JTB以外の旅行会社を利用してハワイに行きますが、こちらのサイトは利用できますか?

A : もちろん大丈夫です。JTB以外の旅行会社利用、個人旅行の方などどなたでもお申込みいただけます。尚、JTB販売店関係の方はこちらをお読みください。

電話で質問したいのですが?

Q : 電話で質問したいのですが?

A : まずは、よくある質問をお読み下さい。
既に、一度お申込済みの方は、弊社からの各種メールに記載されておりますアドレス宛にメールでお送り下さい。
お申込み前で、かつよくある質問で回答が得られない場合には、お問い合わせに記載されている電話番号にお掛け下さい。
お問い合わせ内容は、記載されているオプショナルツアー及びサイトに関するものに限らせていただきます。
また、電話での予約及びキャンセルや変更は一切お受けできませんので予めご了承下さい。
日本国内のJTBグループにお電話を頂きましても回答は致しかねますので予めご了承ください。

イルカ・クジラ

Q : クジラ・野生イルカは必ず見えますか

A : 野生の生き物ですので、必ずという訳ではありませんが高い確率で見ることができます。

Q : クジラのツアーに行きたいのですが探せません。

A : クジラとハワイ近海で遭遇することの出来る期間のみの扱いで1月-3月限定です。

クルーズ

Q : 船酔いする体質です

A : 酔い止めを服用されることをお勧めいたします。

子供に関する質問

Q : 子供料金は何歳から適用され、何歳までなのしょうか?

A : 一部を除き、2歳以上12歳未満のお客様は子供料金にてご参加いただけます。ただし、子供料金設定がないツアーもありますので、ツアー詳細ページの料金設定の欄をご確認ください。

Q : 子供の参加について

A : 米国では、12歳未満の子供には必ず保護者が同行していなければ罰せられます。18歳未満の方だけでツアーに参加し同意書を必要としない場合には、予期しない緊急事態の際に、参加者本人に責任判断能力があることが前提です。ガイドやスタッフは保護者の代わりに判断することはできません。

Q : 子供の面倒を見ながら夫婦交代でツアーに参加したいです

A : ツアーの流れのなかで、交代できないものもあります。スタッフがお子様の面倒を見ることはできません。

Q : 子供なので食事はいりません

A : ディナーショーなどは、食事のない幼児(0-1歳)は席がありません。また、レストランでも大人の食事を分けてあげることは、マナーとして好ましくありません。レストランならば、その場でお子様用のメニューをオーダーされることをお勧めします

Q : 大人は何歳から

A : オプショナルツアー代金は12歳から大人扱いですが、米国では18歳から責任能力がある大人とみなされています。18未満のお子様の参加については、「Q:子供の参加について」の回答をご参考ください。

ゴルフ

Q : 組み合わせについて

A : 4名1組でお申込の場合、少なくとも1名は経験者であることが望ましいです。また、基本的に4名1組で回りますので、4名以外でお申込の場合は、他のプレイヤーがジョイントする場合もあります。但し、4名分お支払い頂く場合には空き状況により、他のプレイヤーを入れずにプレイすることが可能な場合もあります。また、組み合わせの指定はできません。

組み合わせの例
1名でお申込みの場合-1名プレイ、他の1名様との2サムプレイ、他の2名様との3サムプレイ、他の3名様との4サムプレイ
2名でお申込みの場合-2名プレイ、他の1名様との3サムプレイ、他の2名様との4サムプレイ
3名でお申込みの場合-3名プレイ、他の1名様との4サムプレイ
4名でお申込みの場合-4サムプレイ
5名でお申込みの場合-2名と3名に分かれてそれぞれに他のプレーヤーがジョインする場合あり、4名と1名に分かれて1名の方に他のプレイヤーがジョインする場合あり。
6名でお申込みの場合-3名と3名に分かれてそれぞれに他のプレーヤーがジョインする場合あり、4名と2名に分かれて2名の方に他のプレイヤーがジョインする場合あり。

Q : 子供がプレイできるゴルフ場

A : それぞれのゴルフのツアー詳細に参加できる年齢制限が記載されていますので、ご確認下さい。

Q : ゴルフのレンタルについて

A : クラブと靴のレンタルは、わかっていれば事前にお知らせ下さい。男女、左右、靴のサイズが必要です。ゴルフクラブのメーカーを指定することはできません。お子様の場合、女性用をお使いいただくこともあります。

Q : ゴルフのボール・手袋・靴の購入料金

A : およそ、日本と同じくらいの常識的な金額ですが、靴はゴルフ場ではサイズの品揃えが少ないので、事前に購入されるかレンタルをお勧めいたします。

Q : ゲストゴルフを利用したい

A : 当サイトではオアフ島のゲストゴルフはお取り扱いがございません。最寄の旅行代理店にお尋ね下さい。

Q : ゴルフ場の併設設備について

A : ハワイのゴルフ場の大半はロッカーやお風呂はありません。貴重品はご自身で管理されることをお勧めいたします。

参加券

Q : ツアー参加券(バウチャー)はどうやって受け取るのでしょうか?

A : 日本出発3日前からEバウチャーが表示されます。ホームページの右上にある「Eバウチャー」をクリックして表示先のバウチャーを印刷してツアーにご持参ください。お忘れになった場合、ツアーに参加できなかったり、再度代金を請求される場合がありますのでご注意下さい。

Q : 申込者は参加しません

A : お申込者名と実際の参加者名が違う場合でも、Eバウチャーに表示されているお名前でご予約は入っております。実際に参加される方のお名前は呼ばれませんのでご注意下さい。

参加制限について

Q : 1回の申込みで、何名まで大丈夫ですか?

A : 1回のお申込みで8名様までのご予約が可能です。9名様以上でお申込の際は2回に分けておもうしこみいただき、備考欄に 合計人数XX人 と言うようにご入力下さい。9名様以上のご予約の場合、取り消し基準が厳しくなる場合がございますので予めご了承ください。ゴルフは一度にお受けできる人数は合計8名様です。

Q : 最少催行人員が2名以上の人数で設定されているツアーに参加したいのですが可能でしょうか?

A : 一部ツアーを除いて最終お申し込み人数が他のお客様も含めた最少催行人数に達していれば、1名様でも大丈夫です。間際に催行不可が決定致しますと、宿泊先に連絡をお入れしますが、お部屋におられない場合は、留守番電話にメッセージを残します。

Q : 障害者のツアー参加は可能ですか?

A : 障害の度合いにより参加の可否が異なります。条件付きでご参加いただけるツアーもありますのでお問い合わせください。なお、ご参加いただける場合でも送迎、観光などについて、車椅子のまま乗れるリフト付きの車を持っている会社は非常に少なく、大半の場合で介助される同行者が必要となります。(法律上、スタッフは介助の為にお客様に触れることは禁止されております)詳しくはツアー詳細ページをご参照下さい。

Q : 妊娠中でもツアーに参加できますか?

A : ツアーによっては症状や病歴をお持ちの方はご参加いただけない場合があります。各ツアーの詳細をご確認いただき、ご自身の主治医にご相談ください。なお、ご参加の最終的な可否はツアー運行会社の規定が優先されます。
<ご参加いただけない症状や病気の例> 妊娠中、風邪、呼吸器管の疾患、ぜんそく、糖尿病、心臓疾患、肺疾患、耳鼻科系疾患、てんかん、高血圧、手術後(過去6ヵ月以内に、脳や臓器などの手術を受けられた方)、薬物・アルコール依存症、パニック障害など。

Q : 薬を飲んでいます

A : オプショナルツアーによっては、参加できないものもあります。ツアー詳細をご確認の上、お申込下さい。

支払いに関する質問

Q : クレジットカードを利用した場合の為替レートは、いつのレートになるのでしょうか?

A : 日本からお持ちになったクレジットカードの場合、カード会社が日本円に換算した金額が請求されます。換算レートや換算日についてはお持ちのクレジットカード会社へお問い合わせください。キャンセル・変更による清算が発生した場合、その都度のレートが適用されますので、お申込時と同じとは限りません。ご利用のカード会社の換算レートによって、為替の差損が生じる場合がございますので、予めご了承下さい。

Q : クレジットカード情報をインターネットで送るのが心配なのですが、大丈夫ですか?

A : 当サイトでは、ベリサインのSSLサーバ証明書を使用して、お客様の個人情報を保護しております。httpsで始まるアドレス上では、すべての情報がSSLで暗号化されてから送受信されますので、プライバシーに関わる個人情報などを安全に送信することが出来ます。ご安心ください。

Q : ツアー料金にチップは含まれていますか?

A : ごく一部のツアーを除いて、表示価格にはチップも含まれておりますので、別途チップをお支払いいただく必要はございません。

Q : ツアー料金には税金、手数料なども含まれていますか?

A : 税込み価格ですので、表示金額をお支払い下さい。また、ゲストゴルフ手配を除き、その他のツアーでは手数料はいただいておりません。

Q : キャンセルしたのに引き落とされた

A : カード会社での処理が順番にされますので、同じ月に相殺されるとは限りません。

Q : ○日にキャンセルしましたが返金されません。ちゃんと返金処理してくれてますか?

A : クレジットカード会社の締め切り日がご予約日と取消日の間にある場合、翌月以降のご返金になる場合があります。詳細につきましては、お手数ですがそれぞれのクレジットカード会社へカード名義のご本人様よりお問い合わせ下さい。

Q : カード決済ができないと連絡を受けました。支払カード情報を変更したいのですが

A : 新規で予約画面から同じツアーをお申込になり、備考欄にカード変更とご入力ください。お申込が重複することはありません。

Q : カードの引き落としについて

A : 弊社の処理の後にカード会社が処理日が処理を致します。カード会社への問い合わせは本人でないとできませんので、直接お尋ね下さい。

Q : カードの引落し不可の理由が知りたい

A : 弊社では理由が判別できません。カード会社への問い合わせは本人でないとできませんので、直接お尋ね下さい。

Q : 参加者とカード名義が違う

A : 全く問題ありません。

Q : 請求されている金額が申し込み時の案内と違う

A : 特定のオプションやキャンペーンなどでツアー代金が通常と違っている場合があります。お手数ですが、訂正させていただきますので、ご予約確定通知の中でご案内をしているメールアドレスにお問い合わせください。

Q : 無料のはずのこども料金が申し込みフォームで課金される

A : キャンペーンなどで特別価格が適用される場合、申込フォームでは金額の変更が表示されておりません、ご予約確定後のメールにて正しい金額をお送りいたします。

Q : いつ引き落とされるのか

A : お申込みが確定すると同時に引落しの処理に入ります。実際にお客様に請求される時期はカード会社の処理によります。

送迎に関する質問

Q : オプショナルツアーへの出発はどこで集合となりますか?

A : ご宿泊ホテルもしくは最寄の決められた集合場所をご案内いたします。お申込み後のご予約確定メールで詳細をご連絡いたします。但し、工事等で急遽変更になる場合もございますので、現地到着後事前に集合場所を確認されることをお勧めいたします。

Q : レンタカーでツアーに行きたい

A : ツアーによっては、現地合流できないものもあります。お申込時に備考欄にその旨ご入力下さい。また送迎は権利放棄扱いになりますので一部返金等はございません。予めご了承下さい。

Q : 集合場所がよくわからない

A : ツアーは決められたホテルからの送迎になりますので、良くわからない場合はハワイ到着後、最寄のJTBプラザにて事前に確認されるのがよいでしょう。

Q : 現地集合・現地解散したい

A : 現地合流が可能なツアーの場合、チェックイン時間を厳守する必要があります。万が一、交通渋滞などで遅れてご参加できなかった場合でも返金はありません(送迎権利放棄)、宿泊ホテルから遠方のツアーではお薦めいたしません。

Q : 同行者と泊まりのホテルが分かれている

A : オプショナルツアーによっては、送迎が分かれる可能性がありますので、予めご了承ください。食事やショーで同じまたは近いテーブルをご希望の場合はお申込時に備考欄にその旨ご入力ください。

Q : 送迎のないオプション

A : 時間に余裕を持ってお出かけ下さい、遅れたお客様のために全員の方をお待たせすることはできません。

Q : 送迎場所について

A : 決められたホテルからの送迎になります。必ずしもお泊りのホテルとは限りません。

Q : 宿泊ホテルが変わった

A : 集合場所が変わる可能性があります。お客様情報の変更画面にてご連絡下さい

Q : 帰りは違う場所で降りたい

A : 事前にお申し出ください。最寄のホテルをご案内いたします。

ツアーについて

Q : ツアーの当日、天気が悪い場合はどうなりますか?

A : ほとんどの場合、ツアーは通常通り催行されます。ただし、催行会社が「ツアーが催行できない」と判断し、JTBハワイに連絡が入った場合は、宿泊先に連絡をお入れします。お部屋におられない場合は、留守番電話にメッセージを残させて頂きます。この場合、いただいているツアー代金は全額ご返金となります。カード決済の方はお申込時と同じとは限りません。予めご了承下さい。

Q : クルーズの違いがわかりません

A : それぞれ使用している船が違います。料理なども催行会社によって違ってきます。

Q : ロッカー・更衣室はあるか

A : ほとんどのツアーでロッカー及び更衣室はありません。パスポートなどの貴重品はお持ちにならないようにお願い致します。

Q : 「天国の海」と「天使の海」の違いは何ですか?

A : ツアーを主催している催行会社が違います。両ツアーともカネオヘ湾の同じエリア内ですが離れた場所に停泊します。また、訪れるサンドバーは浅い海です。潮の干満により潮位は変わります。こちらをご参考ください。カネオヘ湾潮位観測

Q : クアロア牧場でのアクティビティを決めておきたい

A : どなたにも公平を期するために事前の確約は致しておりません。クアロア牧場到着後にスタッフが全員の方に希望を伺いますので、その際にお申し出ください。

Q : 最少催行人数は同行者含む?

A : 最少催行人数とは、オプショナルツアーに参加される方の人数ですので、同行者は含まれません。

Q : 安くなるクーポンと併用できるか

A : 残念ながら、他のクーポンとの併用はできません。

Q : ジェットスキーは免許必要?

A : 不要です

Q : 組み合わせについて

A : 1日に2つのオプショナルツアーをお申込の場合は、最初のツアーのホテル帰着予定時間から次のお迎え時間までに2時間以上あけることをお薦めいたします。万が一交通渋滞などで次のツアーに間に合わなくても返金は致しかねます。このほか、スキューバダイビングとセスナやマウナケア、ハレアカラなどの組み合わせは減圧症を招く恐れがありますので、ツアー詳細をよくご覧になり、余裕のある日程でお申込下さい。

Q : エステの申込みについて

A : 特に敏感肌用のエステなどはございません。フェイシャルを受けられる場合はお化粧をしないでサロンにお越し下さい。また日焼けのためにエステをキャンセルされた場合でも返金は致しかねますので、マリンスポーツ系などはエステの後にされることをお薦めいたします。

Q : オプショナルツアーやレストラン・クーポンに付随した専用車やケーキなどのアレンジをお願いしたいのですが可能ですか?

A : 当ウェブサイトではサイト上でご紹介しているオプショナルツアー及びレストラン・クーポンのお取り扱いのみとなっております。申し訳ございませんが、ツアーに付随したアレンジは致しかねます。

Q : 現地到着日にすぐツアーに参加したいのですが大丈夫ですか?

A : ツアーによっては参加できるものもあります。ただし、万が一飛行機の遅延などでご参加いただけない場合でもキャンセル料がかかってしまいますので、ご了承のうえお申込みください。

マリン

Q : 泳ぎに自信がありません

A : 海の中に入る全てのアクティビティ及びマリンスポーツは、泳ぎに自信のない方にはお勧めしておりません。(サブマリンは艦内です)。天使の海は船が海上で停泊いたしますので、船内でもお過ごしいただけます。

申込みに関する質問

Q : キャンセル待ちの予約は可能でしょうか?

A : 残念ながら、キャンセル待ちの予約は承ることができません。予めご了承ください。

Q : 現地での滞在ホテルがまだ決まっていません。ツアーの申込みはできますか?

A : お迎え場所を決定するために宿泊ホテル名または住所が必要です。ご連絡がない場合には、ツアーのお迎え場所、現地お問い合わせ場所は自動的に【シェラトン・ワイキキ】に設定されます。滞在先を変更された場合には、お早めにご連絡下さい。

Q : 現地についてから、電話で直接ツアーを申し込むことも出来ますか?

A : もちろん大丈夫です。弊社ツアーデスクにお問い合わせください。

Q : 実施日のはずなのに、カレンダーがXになっているのですが・・・

A : 既に売り切れになっているか、貸切や施設整備などの現地事情により販売が中止されています。他のツアーをご検討ください。

Q : 出発ギリギリまで予定が立ちません。いつまでに申し込めばいいですか?

A : 日本を出発する3日前までお申込みいただけます。それ以降は行き違いが発生する可能性があるため、ご予約・変更はお受けしておりません。出発日を間違えてお申込された場合でもトラブルの発生に関しましては、当社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

予約や確定メールに関する質問

Q : 携帯電話のメールアドレスで申し込みをしたいのですが、可能ですか?

A : 申し訳ございません。現在、当サービスは携帯電話のメールアドレスに対応しておりません。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。

Q : 参加を希望する人が増えました。参加人数を変更したいのですが・・・

A : 人数が増える場合や、ツアーのグレードアップについては変更料はかかりません。ただし、ツアーによっては座席数の関係などからご希望に沿えない場合があります。変更はこちらから

Q : 参加予定の人の都合が悪くなってしまいました。参加人数を変更したいのですが・・・

A : ツアーの変更は、ツアー参加日の72時間前までは無料です。それ以降の変更につきましては弊社規定に準拠した変更料をいただきます。上記は一般的なツアーの変更料となります。変更はこちらから

Q : 申込み完了後に入力したメールアドレスに、内容確認のメールが届きません・・又申し込み完了後72時間経っても予約回答メールが届きませんが予約はされていますか?又は予約後に問い合わせメールをしたのに連絡が来ませんがどうなってますか?

A : お申込み完了後、当社からのメールが届かない場合は以下の原因が考えられます。 1.メールアドレスが間違っている。→ご予約状況フォームよりご連絡下さい。 2.迷惑メールと誤って認識されている。(Yahoo!メール等の主なフリーメール)→迷惑メールフォルダをご確認下さい。対処法としては、メールオプションの設定変更が必要になります。上記以外のお客様はお手数ですが、お申込みのご確認メールに記載されている管理者アドレスまでご連絡下さい。

Q : 旅行の予定が変わってしまいました。予約を取り消したいのですが・・・

A : お申込み後の予約取り消しは、一般的なツアーの場合、ツアー参加日の72時間前までは、請求時のドル建てと同額のドル建て金額を返金いたします。それ以降の予約取り消しは弊社規定に準拠した取消料をご請求させていただきます。 日帰り隣島観光、ゴルフツアー等、上記とは取消料が異なるツアーもございますので、取り消しの際はツアー詳細ページも併せてご確認ください。・既にツアー代金をお支払いいただいている場合には、弊社規定に準拠した取消料を差し引き、ご返金させていただきます。但し、ご利用のカード会社の換算レートによって、為替の差損が生じる場合がございますので、予めご了承下さい。現地到着後の変更・キャンセル・追加につきましては弊社ツアーデスクまでご連絡下さい。

Q : 申込カレンダーは○だったのに、とれないといわれた

A : 空き状況は常に変化しております。ご予約状況により手配できない場合もありますので、予めご了承下さい。

Q : 販売店で申し込んだオプションを変更できるか

A : 申し訳ありませんが、販売店でのお申込み分を変更することはできません。販売店にお申しで下さい。

Q : 空きはあるか、予約状況がしりたい

A : 予約状況は常に変化しております。空き状況のみをお調べすることはできません。

Q : もっと先の時期で申し込みたい

A : カレンダー表示は3ヶ月分となっております。更新されるまでお持ち下さい。

Q : 出発日が迫っていて申し込めない

A : ウェブにてお受けできるのは日本出発3日前までです。空きがあればハワイ到着後でもお申込いただけます。

Q : 出発日が近い、予約確定のメールを確認できないかも?

A : 回答メールの時間指定はできません。余裕を持ってお申込下さい。

Q : 取り消し基準がよくわからない

A : ハワイ時間4月5日のツアーの場合、3日前とはハワイ時間の4月2日となります

Q : ツアーが途中でなくなっています

A : ツアーの取り扱い期間が終了するとサイト上から見れなくなります。またカレンダーは3ヶ月先までの表示をしておりますので、それ以降につきましては更新をお待ち下さい。

Q : 申込みの日を変更したい

A : 変更後の希望日で新規予約をご入力ください。キャンセルはこちらからご入力ください。

Q : このサイトに無いものを頼みたい

A : ウェブに記載されているオプショナルツアー及びメニューのみの取り扱いとなります

Q : 確定メールがきません

A : ホームページの画面右上にあります「ご予約状況」でご確認いただけます。またお送りいただいたメールアドレスに間違いが無いかどうかご確認下さい。

Q : 予約番号(リファレンス番号)とは?

A : 予約を受け付けた番号です。予約確定番号ではありません。次のメールで予約状況をお知らせいたします。

Q : ディナーの席は決まっているのか

A : チェックイン後にスタッフが案内してくれます。早いもの勝ちではありません。

Q : 到着日にツアーに行きたい

A : 到着日にお申込の場合、飛行機が遅延・キャンセルとなりましても返金はありませんので、予めご了承下さい。

Q : コンドミニアム又はタイムシェアに宿泊します

A : ホテルの電話番号ではこちらからは連絡が取れません。確実に連絡のとれる電話番号をご入力下さい。

Q : 到着後でも申し込めますか

A : 空きがあればワイキキ内のJTBツアーデスクでもお申込みいただけます。JTBツアーデスクの場所はこちら

レストランやツアーの食事に関する質問

Q : レストランでの服装について

A : お子様の参加をご遠慮いただいているレストランでは正装が望ましいですが、それ以外のレストランでも、男性のタンクトップや、ビーチに遊びに行くような服装は控えたほうがよいでしょう。

Q : 料理の量が多すぎて食べ切れそうにありません

A : 小さなお子様が同席の場合は、お子様は席の予約のみにしてレストランにあるメニューをその場で注文するのがよいでしょう。備考欄にクーポン不要のお子様の人数をご入力下さい。お子様であっても、大人の方の料理を分けるのはマナーに反します。大人の場合には人数分のミールクーポンをお求め下さい。レストランでは基本的に席を使う人数分のオーダーをいれるのがマナーです。

登録・申込済みの内容を変更したい

Q : 飛行機の遅延やキャンセルでツアーに間に合いません、どうなりますか。

A : 飛行機の遅延やキャンセルのためツアーに参加できない場合でも、記載の取り消し基準は適用されますので予めご了承ください。 ツアーによっては参加日の変更が出来る場合もありますので、間に合わないことが分かった時点でお尋ねください。但し日にち変更手数料が掛かる場合があります。

Q : お客様情報や予約した内容を変更したい

A : >ご予約状況より変更可能です。日にち変更に関してはキャンセルと新規予約で再入力下さい。

Q : メールアドレスを間違えて登録してしまいましたが・・

A : ご予約状況→お客様情報の確認・変更から変更が可能です。

Q : メールアドレスを変更しようとすると、他のお客様で同じメールアドレスが登録されています、と表示されましたが・・

A : まずはメールアドレスが正しいかどうかご確認ください。またはそのメールアドレスで、既に登録もしくはお申し込みをされていませんか。既に登録やお申し込みをされている場合、違うアドレスからの変更はできません。最初のメールアドレスでお申し込みのツアーと、両方からのお申し込みになります。同じオプショナルツアーを申し込まれている場合は、お支払いも重複してしまいます。ご予約状況の画面で全てのメールアドレスからのお申し込みをご確認ください。一つのメールアドレスにまとめたい場合は、一方をキャンセルし、残したい方のメールアドレスから改めてお申し込みください。

旅行代理店関係者がお客様の代理で予約できますか?

Q : 旅行販売代理店です。お客様の代理でウェブサイトから予約ができますか?

A : 一般のお客様向けの予約サイトとなっておりますので旅行販売店・代理店、及びJTBグループ会社からの代理手配はご遠慮ください。

その他

Q : 現地申込できるか

A : 空きがあれば、現地でもお申込可能です。ハワイ到着後JTBプラザにてお尋ね下さい。

Q : 車や船に酔います

A : 酔い止めを服用されることをお勧めいたします。さらに不安な方はご自身でエチケット袋をご用意下さい。

Q : 同行者とは?

A : アクティビティに参加する方に同行して現地まで行かれる方のことです。

Q : ウェブサイト表示の最適な環境は?パソコンやスマートフォンでの閲覧の際に最適な設定がありますか?

A : 当サイトについてパソコンやスマートフォンでの表示に最適な環境は下記のとおりとなっております。
【推奨OS】
・Windows XP / Vista / 7 、MacOSX / iOS

【推奨ブラウザ】
・Internet Explorer8.0 以上
・Chrome 最新版
・Firefox 最新版
・Safari 最新版

更に詳しい詳細は利用規約ページの「当サイトの推奨環境について」をお読みください。
http://www.hawaiioption.com/terms/

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2017年1月22日現在